Skip to the content

Klagemuligheder

Er du utilfreds med den ferie, som du har købt, kan du læse om dine klagemuligheder her.

Hvis du er utilfreds med din ferie, skal du først og fremmest rette henvendelse til os. Kan der ikke findes en løsning kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk.

Borgere med bopæl i andet EU land end Danmark

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her via ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@hvidbjerg.dk.

Digital flaskepost

Dette er for dig, der ynder at holde ferie ved Vesterhavet. Vi holder dig opdateret på tilbud fra vandkanten, de nyeste tiltag og andre relevante informationer.